I forbindelse med et apotekbesøg er det vigtigt med høj faglig rådgivning, der tager udgangspunkt i din situation. Dette er du sikret på Rådhusapoteket i Lyngby Storcenter, hvor dygtigt, faguddannet personale informerer dig om alt, hvad du kunne behøve. Hvis du anbefales et produkt, kan du være sikker på, at denne anbefaling bygger på talrige erfaringer med produktet.

Enkel betjening

Hos Rådhusapoteket ligges der vægt på en effektiv betjening, hvor målsætningen er, at den gennemsnitlige ventetid i køen er på under 5 minutter. Rådhusapoteket har desuden direkte receptekspedition, så din recept ekspederes lige så snart, det er din tur. Betalingen er ligeledes gjort enkel – det er muligt at tilmelde sine indkøb til Betalingsservice. Det samlede beløb for månedens indkøb trækkes så sidst på måneden, og dette er en ideel løsning for dig, som indkøber en andens medicin. Det vægtes højt, at du som kunde skal kunne få fat i de produkter, som du efterspørger. Der tilstræbes en meget høj leveringsgrad – 98 procent af de efterspurgte produkter skal være tilgængelige. Rådhusapoteket gør det ligeledes muligt at ordne sine apotekindkøb online. Apoteket er medejer af Apotekeren.dk, en webshop hvor du kan shoppe håndkøbs lægemidler og et stort udbud af produkter indenfor hudpleje, kosttilskud m.m. 

Online brevkasse

Lyngby apoteks hjemmeside finder du en online brevkasse, og ved hjælp af denne kan du få svar på spørgsmål omhandlende medicin, produkter og personlig pleje. Brevkassen består af et ekspertpanel af farmaceuter og farmakonomer, og du får svar indenfor 2 dage. Du kan ligeledes finde meget sundhedsfaglig information rundt omkring på hjemmesiden, blandt andet brochurer om kolesterol, lus og astma.